Mit der pm21 - Ampelfunktion AFS zu noch besserer Arbeitsqualität

  • Für die BehördenSoftware pm 21 ist es eine Daueraufgabe, die Behördenbediensteten arbeitsmäßig immer weiter zu entlasten und die Arbeitsabläufe immer weiter zu beschleunigen. pm21 erfüllt diese Ziele heute auf sehr hohem Level.


  • Jede Applikationssoftware bleibt jedoch nach wie vor auf bestimmte User - Zuarbeiten angewiesen ( wenn auch in stark reduziertem Umfang ). Das wird auf Sicht auch so bleiben. Verfahrens- und Datenintegration, automatische Datenerfassungssysteme u.a. hin oder her. Beispiel: Die Festlegung von Verwendungsort und -art eines Inventargegenstandes legt der Anwender fest. pm21 benötigt diese Informationen zwingend in Form von Buchungsmerkmalen. Fehlen diese Informationen ist dann z.B. eine Buchung in der Leistungs- & Kostenrechnung nicht möglich.


  • Nun können sich auch Behörden einer immer weiter fortschreitenden Arbeitsverdichtung nicht entziehen. Bei steigender Anzahl der Arbeitsunterbrechungen und immer mehr offenen Vorgängen. Es wundert nicht, dass Unvollständigkeiten und Inkonsistenzen der Vorgangsinformationen vorkommen. Vorgangsabläufe werden dadurch unterbrochen und wieder verlangsamt.


  • Die angebotene pm21 - Ampelfunktion deckt Bearbeitgsschwachstellen prospektiv auf und gibt dem User Nacharbeitshinweise. Ergänzungen bzw. Korrekturen können direkt erfolgen, merkbare Vorgangsverzögerungen werden vermieden. Der Qualitätslevel der Bearbeitung bleibt hoch.


  • Die Ampelfunktion AFS haben wir als Qualitätstool entwickelt. Der Kunde entscheidet, in welche Fachmodule und für welche Informationskategorien das Tool dort genutzt werden soll. Ebenso legt der Kunde die Sanktionen bei erkannten Abweichungen fest ( Vorgang anhalten, Warnung usw. )


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