Workflow - basierte Vorgangsbearbeitung WV

  • Behördenaufträge verwalten BAV

    Erfassen in- und externer Arbeitsanträge und Evaluierung mit elektronischer Dokumentation - Verwalten des Auftragsbestandes der Behörde

  • Vorgangstypen & Basis - workflows VTW

    Aus arbeitsökononischen Gründen wird die Möglichkeit zur Auftragskategorisierung nach behördenrelevanten Prozess- bzw. Vorgangstypen geboten. Definierte Basisworkflows sind verwaltbar.

  • Vorgangsverwaltung VGV

    Die behördenautorisierten Aufträge sind als Arbeits - Vorgang mit erwarteter Leistung darzustellen und zu typisieren. Der voreingestellte Basis - workflow ist vorgangsindividuell anzupassen ggf. einschl. Zuordnung von Ressourcen.

  • Vorgangsabwicklungssystem VAS

    Nach Bearbeitungsfreigabe des Vorgangs erfolgt die Durchlaufsteuerung wahlweise manuell oder automatisch gesteuert. Die Arbeitsstati stehen stets aktuell zur Verfügung. Die Ist - Ressourcenverbräuche können auf Wunsch mit erfasst werden

  • Arbeitszeitmanagementsystem AMS

    Ermöglicht die Verwaltung der Stundenverbräuche der Behördenmitarbeiter/innen differenziert nach vom Kunden eingestellten Kriterien wie z.B. Behördenprodukte. Diese personalwirtschaftlichen Leistungsdaten sind für sich anonymisiert auswertbar. Sie sind darüberhinaus zwingende Voraussetzung für eine aussagekräftige Leistungs – und Kostenrechnung. Eine Einbindung in die workflow - basierte Vorgangsbearbeitung ist möglich.

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