Prozessmanagment

  • Workflow - Management - System

    Das Workflow – Management - System bietet öffentlichen Behörden die Möglichkeit, eine Vorgangsbearbeitung in IT – gestützter Form bis zur endgültigen Erledigung durchzuführen. Das führt letztendlich dazu, dass Aussagen über den Sachstand und Erfüllungsgrad eines aktiven Vorgangs jederzeit unabhängig von Beteiligten getroffen werden können. Ferner können Sachbearbeiter den Pool der in Arbeit befindlichen und bereits anstehenden Vorgänge jederzeit einzusehen. Die damit erzielte Transparenz führt zu einer Optimierung der Prozessabläufe und macht Arbeitsvorräte sichtbar.

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